Мария Коробейникова

бизнес консультант

консультант по личностному рАЗВИТИЮ

Зачем нужеН внешний консультант?

Иногда мы сталкиваемся с тем, что самостоятельно сложно выйти из замкнутого круга проблем. Мы перестаем видеть другие варианты, зацикливаемся на том, что привыкли делать. Эмоционально срослись с проблемами в компании и не можем оценивать объективно ни команду, ни собственные действия. Часто принимаем решения не объективно, а находясь в негативном эмоциональном состоянии.

Консультант нейтрален и объективен. У него есть экспертность в проблематике бизнеса, есть опыт и алгоритм выхода из замкнутого круга проблем. Поэтому приглашение внешнего консультанта, специализирующегося на решении проблем бизнеса становится важным шагом к росту.

/06

Снизить тревожность и уровень стресса, принимать решения из состояние равновесия

Внедрить KPI, регламенты, чек листы, аналитику

/04

Настроить систему найма и обучения, повысить бренд работодателя

/05

Появляется возможность увидеть свою компанию со стороны, ее сильные и слабые стороны

/01

Поставить общую цель, выработать стратегию развития

/02

/03

Наметить план действий
и приступить к пошаговой реализации

Развивать топ менеджеров по руководящим компетенциям и команду в постановке целей, принятию решений, тайм менеджменту

/07

Уверенность, что внешний консультант не нуждается в мотивировании, он и так работает на результат

/08

/09

Получить измеримый результат изменений, как в финансовом плане, так и в уровне удовлетворенности работы в команде

Tilda Publishing

С какими проблемами
сталкивается бизнес?

Резко меняющаяся политическая обстановка, санкции, запреты, осложнения логистики и банковских переводов и т.д.

Нехватка персонала, выгорание сотрудников. Частая смена персонала

Высокая конкуренция на рынке. Клиенты становятся более требовательными

Скорости изменений настолько высокие, что подвергает риску само существование компании

Старые методы перестают работать, а обучаться новым просто нет времени

Tilda Publishing

НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ

Консультации по личностному развитию

Точечная работа
с запросами бизнеса

Экспертная работа в развитии продаж и команды

Отдел PROдаж

Внедрение изменений

Проведение стратегических сессий

Сопровождение компании при масштабированиИ

Фасилитация групповых дискуссий и проведение мозговых штурмов

3 мес.

6 мес.

12 мес.

4-6 час.

2-3 час.

нужна консультация

Школа менеджера 2.0

Методы борьбы со стрессом. Профилактика выгорания

Мозговой штурм. Как подготовить и провести

10 час.

2 час.

3 час.

нужна констультация

pro Тебя

3 мес.

нужна констультация

Tilda Publishing

Как строится моя работа?

Предварительное обсуждение с заказчиком

Выясняю ключевой запрос и проблему. Договариваемся о результате сотрудничества. Готовлю план работ, с указанием сроков и бюджета. После утверждения и оплаты начинается активная часть проекта

Начало работы. Анализ. Постановка целей и задач

Анализирую точку А: погружаюсь в цифры и изучаю существующие бизнес процессы компании.
Провожу интервью команды и топ менеджмента для понимания внутренних процессов.
Собираю данные, нахожу зоны роста и фиксирую негативные тенденции.
Провожу стратегическую сессию с постановкой целей бизнеса, где распределяются задачи на период проекта

Внедрение

Ключевой этап с еженедельными встречами с ключевыми лицами для реализации целей и задач проекта.
Как наставник и эксперт помогаю настроить необходимые процессы и инструменты в компании.
Как бизнес коуч и трекер создаю необходимую мотивацию ключевым сотрудникам, контролирую выполнение задач.
Как фасилитатор помогаю команде находить прорывные идеи, мотивировать на совместную работу.
Регулярно подводим итоги по выполненным задачам, корректируем при необходимости.
Провожу тренинги по продажам, методам борьбы со стрессом, бизнес игры, мозговые штурмы.

Подведение итогов

Финальный этап работы, где анализируем, что из запланированного получилось внедрить, как это повлияло на финансовый результат компании. Радуемся проделанной работе и составляем план по внедрению дальнейших изменений силой команды.
При необходимости дальнейшего сопровождения команды, обсуждаем варианты сотрудничества.

Как строится моя работа?

Предварительное обсуждение с заказчиком

Выясняю ключевой запрос и проблему. Договариваемся о результате сотрудничества. Готовлю план работ, с указанием сроков и бюджета. После утверждения и оплаты начинается активная часть проекта

Начало работы. Анализ. Постановка целей и задач

Анализирую точку А: погружаюсь в цифры и изучаю существующие бизнес процессы компании.
Провожу интервью команды и топ менеджмента для понимания внутренних процессов.
Собираю данные, нахожу зоны роста и фиксирую негативные тенденции.
Провожу стратегическую сессию с постановкой целей бизнеса, где распределяются задачи на период проекта

Внедрение

Ключевой этап с еженедельными встречами с ключевыми лицами для реализации целей и задач проекта.
Как наставник и эксперт помогаю настроить необходимые процессы и инструменты в компании.
Как бизнес коуч и трекер создаю необходимую мотивацию ключевым сотрудникам, контролирую выполнение задач.
Как фасилитатор помогаю команде находить прорывные идеи, мотивировать на совместную работу.
Регулярно подводим итоги по выполненным задачам, корректируем при необходимости.
Провожу тренинги по продажам, методам борьбы со стрессом, бизнес игры, мозговые штурмы.

Подведение итогов

Финальный этап работы, где анализируем, что из запланированного получилось внедрить, как это повлияло на финансовый результат компании. Радуемся проделанной работе и составляем план по внедрению дальнейших изменений силой команды.
При необходимости дальнейшего сопровождения команды, обсуждаем варианты сотрудничества.

Tilda Publishing

Давайте познакомимся!

Управленческий консультант, наставник, фасилитатор, эксперт в развитии и систематизации продаж, бизнес-коуч

Приглашенный спикер в Фонде поддержки талантливой молодежи “Будущие Лидеры” в г. Благовещенске.

Сотрудничаю с «Мой Бизнес» как ментор для молодых предпринимателей

Участник всероссийского управленческого конкурса “Лидеры России”

Победитель в конкурсе “Бизнес Ракета” для предпринимателей.

ПОДРОБНЕЕ

Основная цель работы с компанией - помогать руководителям бизнеса достигать финансовые цели и создавать управляемый бизнес с сильной мотивированной командой.

Обо мне в цифрах

20

в продажах B2C, B2B

ЛЕТ

10

управления отделами продаж онлайн и оффлайн

ЛЕТ

115+

менежеров выведено в продажи

36

мероприятий: страт-сессии, тренинги, штурмы

27

компаний от Уссурийска до С. Петербурга

15

руководителей прошли через наставничество

Tilda Publishing

кейсы

Результат:

Увеличение продаж в 5 раз за 3 месяца.
Оцифрованы продажи, ДДС, внедрены системы лояльности, настроены KPI для сотрудников.
Четкая стратегия развития. Ежемесячное планирование продаж/ маркетинговых мероприятий и возможностостей производства.
Еженедельные мозговые штурмы по задачам.
Руководитель стала системно использовать 5 функций менеджмента, укрепив мотивацию команды, ее сплоченность и получила необходимое свободное время для реализации других целей.

Кондитерская школа Глазурия

г. Благовещенск

Результат:

Выстроена система обучения, адаптации новых менеджеров. Созданы и успешно внедрены регламенты работы CRM, обновлены Бизнес процессы.
Создан продающий скрипт. Оцифрованы результаты отдела. Проведено обучение продажам. Введены планерки внутри и между отделами. Настроен ОКК.
РОП в наставничестве научилась управлять отделом. Ключевые сотрудники вышли из состояния выгорания, научились делегировать, учатся управлять EQ
Обучение менеджеров поставлено в систему. Команда сплочена, мотивирована.

ГК "Альфа-КПД"

г. Благовещенск

Результат:

Выстроена эффективная система обучения, адаптации и развития новых менеджеров. Создана книга новичка. В 2 раза увеличился штат. Изменена система мотивации, которая направлена на поддержку начинающих менеджеров, что сократило число увольнений.
Созданы и успешно внедрены регламенты работы CRM. Сократился срок сделки и увеличилась конверсия в продажу. В 5 раз увеличилось количество проводимых встреч с клиентами, снизился уровень тревожности при прозвоне холодных клиентов.
Проведены тренинги и стратегические сессии, которые увеличили вовлеченность команды в цели компании.

Союз Риелторов "Полезные Люди"

г. Благовещенск

Результат:

Проведена воронка найма и отбора нового РОПа, описаны БП и изменены KPI сотрудников.
Проведены тренинги по продажам, обучение менеджеров поставлено в систему.
Менеджеры научились декомпозировать свой план до ежедневных четких действий. Четкая стратегия развития.
Еженедельные мозговые штурмы по задачам.
Новый РОП стал системно использовать 5 функций менеджмента, укрепив мотивацию команды, ее сплоченность.

ПК “Амурская Тара”

г. Благовещенск

Результат:

Увеличение продаж в 12 раз за 3 месяца при нулевом вложении в маркетинг.
Проведено Маркетинговое исследование, глубже описан портрет клиента и понимание его болей и потребностей.
Внедрение стратегии продвижения и запуск нового продукта и продающего сайта, создание канала коммуникации с клиентами.
Увеличение среднего чека в 4 раза, увеличение LTV и удержание высокого NPS (69%) .
Выход на маркетплейсы и развитие дилерской сети.
Увеличение среднего чека в 4 раза, увеличение LTV и удержание высокого NPS (69%).

Косметическая компания “НАДО”

г. Москва

Результат:

ОП увеличился в 3 раза за 1 месяц. За 5 месяцев превысили ОП предыдущего года.
Настроен контроль за выполнением продаж на всех этапах в BITRIX и АМО.
Внедрены регламенты. Разработан план обучения и индивидуальной работы с менеджерами.
Настроена HR воронка, процессы адаптации.
Создана эффективная команда с четкой системой мотивации.

"Университет Коучинга и Психологии"

г. Уфа

Результат:

Проведены глобальные и территориальные маркетинговые исследования для клиентов Schneider Electric, Intel с привлечением на аутсорс более 500 интервьюеров и колл центров, говорящих на языке более 100 стран мира.
Разработан новый проект Better Data для клиентов компании.
Все проекты были проведены по стандартам ISO.

Международная IT компания ZOOP PTE Ltd.

г. Канада-Благовещенск

Результат:

Создание с нуля отдела по продажам авиабилетов.
ОП через 3 месяца превысил 12 миллионов рублей.
Отстроенная система договоров с авиакомпаниями, GDS, введена CRM система.
Привлечены корпоративные клиенты.
Разработана маркетинговая стратегия по привлечению клиентов.

Туристическая Компания “ASIA GO”

г. Благовещенск

Результат:

Увеличение продаж в 5 раз за 3 месяца.
Оцифрованы продажи, ДДС, внедрены системы лояльности, настроены KPI для сотрудников.
Четкая стратегия развития. Ежемесячное планирование продаж/ маркетинговых мероприятий и возможностостей производства.
Еженедельные мозговые штурмы по задачам.
Руководитель стала системно использовать 5 функций менеджмента, укрепив мотивацию команды, ее сплоченность и получила необходимое свободное время для реализации других целей.

Кондитерская школа "Глазурия"

г. Благовещенск

Результат:

Выстроена система обучения, адаптации новых менеджеров. Созданы и успешно внедрены регламенты работы CRM, обновлены Бизнес процессы.
Создан продающий скрипт. Оцифрованы результаты отдела. Проведено обучение продажам. Введены планерки внутри и между отделами. Настроен ОКК.
РОП в наставничестве научилась управлять отделом. Ключевые сотрудники вышли из состояния выгорания, научились делегировать, учатся управлять EQ
Обучение менеджеров поставлено в систему. Команда сплочена, мотивирована.

ГК "Альфа-КПД"

г. Благовещенск

Результат:

Проведена воронка найма и отбора нового РОПа, описаны БП и изменены KPI сотрудников.
Проведены тренинги по продажам, обучение менеджеров поставлено в систему.
Менеджеры научились декомпозировать свой план до ежедневных четких действий. Четкая стратегия развития.
Еженедельные мозговые штурмы по задачам.
Новый РОП стал системно использовать 5 функций менеджмента, укрепив мотивацию команды, ее сплоченность.

ПК “Амурская Тара”

г. Благовещенск

Результат:

Выстроена эффективная система обучения, адаптации и развития новых менеджеров. Создана книга новичка. В 2 раза увеличился штат. Изменена система мотивации, которая направлена на поддержку начинающих менеджеров, что сократило число увольнений.
Созданы и успешно внедрены регламенты работы CRM. Сократился срок сделки и увеличилась конверсия в продажу. В 5 раз увеличилось количество проводимых встреч с клиентами, снизился уровень тревожности при прозвоне холодных клиентов.
Проведены тренинги и стратегические сессии, которые увеличили вовлеченность команды в цели компании.

Союз Риелторов "Полезные Люди"

г. Благовещенск

Результат:

Увеличение продаж в 12 раз за 3 месяца при нулевом вложении в маркетинг.
Проведено Маркетинговое исследование, глубже описан портрет клиента и понимание его болей и потребностей.
Внедрение стратегии продвижения и запуск нового продукта и продающего сайта, создание канала коммуникации с клиентами.
Увеличение среднего чека в 4 раза, увеличение LTV и удержание высокого NPS (69%) .
Выход на маркетплейсы и развитие дилерской сети.
Увеличение среднего чека в 4 раза, увеличение LTV и удержание высокого NPS (69%).

Косметическая компания “НАДО”

г. Москва

Результат:

ОП увеличился в 3 раза за 1 месяц. За 5 месяцев превысили ОП предыдущего года.
Настроен контроль за выполнением продаж на всех этапах в BITRIX и АМО.
Внедрены регламенты. Разработан план обучения и индивидуальной работы с менеджерами.
Настроена HR воронка, процессы адаптации.
Создана эффективная команда с четкой системой мотивации.

"Университет Коучинга и Психологии"

г. Уфа

Результат:

Проведены глобальные и территориальные маркетинговые исследования для клиентов Schneider Electric, Intel с привлечением на аутсорс более 500 интервьюеров и колл центров, говорящих на языке более 100 стран мира.
Разработан новый проект Better Data для клиентов компании.
Все проекты были проведены по стандартам ISO.

Международная IT компания ZOOP PTE Ltd.

г. Канада-Благовещенск

Результат:

Создание с нуля отдела по продажам авиабилетов.
ОП через 3 месяца превысил 12 миллионов рублей.
Отстроенная система договоров с авиакомпаниями, GDS, введена CRM система.
Привлечены корпоративные клиенты.
Разработана маркетинговая стратегия по привлечению клиентов.

Туристическая Компания “ASIA GO”

г. Благовещенск

ОТЗЫВЫ

Дмитрий

Руководитель направления

Программа "PRO тебя"
Мария помогла мне пройти мой наверное самый сложный жизненный путь, когда я развёлся и оставил семью, любимую свою жену, любимую доченьку и сына. Я если честно тогда даже не знал, зачем мне дальше жить(((. С Марией мы вместе прошли этот трудный путь, ставили цели по всему колесу жизненного баланса, что заставляло жить дальше!!! Вообще я Марии очень благодарен за её вклад в меня!
Глазурия

Руководитель

Сопровождение компании
С Марией я познакомилась как раз в тот момент, когда очень была нужна помощь. Я просто утопала в операционке. Тогда я ещё ходила с блокнотиком и записывала все мастер-классы и всех клиентов в этот блокнотик. Сама принимала звонки, общалась со всеми. Если в кратце, работа занимала 95% моего времени.
Понятно, что я очень ответственный человек и очень люблю всех своих клиентов, но от такого ритма жизни я очень уставала.
С Марией у меня появились электронные таблицы, все записи теперь мы делали в них. Как раз в это же время появился администратор, которого мы обучали всем азам. Очень было удобно видеть каждый момент онлайн, не заглядывая в блокнотик.))
Кроме автоматизации процессов мы с Марией также разработали КРІ для сотрудников. Теперь и заработную плату я не рассчитывала вручную, всё делалось автоматически в удобных таблицах.
Также Мария проводила мини-тренинги с сотрудниками, общалась с ними, мотивировала.
Наше сотрудничество продолжалось 9 месяцев. Мне было очень комфортно работать с Марией, расставаться совсем не хотелось. Но я поняла, что дальше вполне могу развиваться самостоятельно, опираясь на себя.
Мария

Владелица компании

Программа "PRO тебя"
Я изменила внешность так как мне хотелось. Ты помогла мне посмотреть на проблемы в семье с другой стороны, и я легче восприняла следующие удары. Ты помогла мне сфокусироваться на себе и своих целях, составить план действий. Снизить уровень стресса общий, и подарила инструменты, которые я в дальнейшем использую.
Олег

Начальник производства

Программа "PRO тебя"
Стало намного проще общаться с людьми, ставить им задачи, контролировать, добиваться результата. Атмосфера в коллективе поменялась в лучшую сторону. Открыл себя с другой стороны!
Очень понравился весь трёхмесячный курс обучения, рекомендую. Мария хороший человек, открытый, профессионал своего дела!